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Preguntas frecuentes

Detalles del comercio de mercados globales
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¡Estamos abiertos a responder cualquiera de sus preguntas!

¿Qué puedes comerciar?

TopTradeGroup le ofrece más de 180 instrumentos financieros para negociar, como materias primas, divisas, acciones, bonos y opciones para negociar.

¿Cómo garantizan la seguridad de mis fondos depositados?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los fondos de los clientes. Por eso, todos los fondos de los clientes están completamente separados de los fondos propios de la empresa y se mantienen en cuentas bancarias separadas. Esto asegura que los fondos del cliente no se puedan utilizar para ningún otro propósito.

¿En qué mercados puedo operar con TopTradeGroup?

Puede crear fácilmente una cartera diversificada al operar con TopTradeGroup. Ofrecemos más de 180 instrumentos comerciales en 6 clases de activos: divisas, acciones, opciones, metales preciosos, energías y bonos.

¿Qué puedo comprar al invertir contigo?

En el mundo financiero, se denomina “contrato por diferencia” (CFD). El comercio de CFD le permite especular sobre la subida o bajada de los precios de los mercados financieros mundiales. Además, puede beneficiarse incluso cuando los mercados bajan.

¿Cómo puedo leer una cotización de moneda?

Las divisas se negocian en pares, cada una de las cuales es una combinación de tres letras. La primera moneda es la ``moneda base`` y la segunda la ``moneda de cotización``. El par de divisas muestra cuánto de la divisa cotizada necesitamos para comprar una unidad de la divisa base. En el par EUR / USD, el EUR es la divisa base y el USD la divisa de cotización. Si el EURUSD cotizara a 1,1610, tendríamos que pagar 1,1610 dólares para comprar 1 €.

¿Qué se propaga?

El diferencial es la diferencia entre el precio de ``venta`` y el de ``compra`` de un instrumento financiero y se calcula en pips. Hay dos categorías de diferenciales: fijo y flotante. Los diferenciales fijos no cambian según las condiciones del mercado y la hora del día, mientras que los diferenciales flotantes dependen en gran medida de estos dos factores antes mencionados.

¿Qué es una orden?

Una orden se refiere a la acción de entrar o salir de una operación. Hay 2 tipos de órdenes: órdenes de mercado y órdenes pendientes.

¿Qué es un lote estándar?

Mucho es la cantidad de unidades monetarias que compra o vende. Un lote estándar equivale a 100.000 unidades monetarias. También puede encontrar los términos mini y micro lotes que equivalen a 10,000 y 1,000 unidades monetarias respectivamente.

¿Qué es un puesto?

Cuando se realiza un pedido, se crea una posición. Una posición significa que está expuesto a un mercado en particular y sus ganancias o pérdidas dependen en gran medida de las fluctuaciones del mercado.

¿Qué es el apalancamiento?

El apalancamiento es el instrumento mediante el cual puede controlar una gran cantidad de fondos mediante un pequeño depósito. Por ejemplo, si su cuenta comercial tiene un apalancamiento de 1:30, cada 1 unidad monetaria controla 30 unidades en el mercado. Suponiendo que tiene $ 1000 en su cuenta, un apalancamiento de 1:30 le permitiría controlar una posición de $ 30,000, magnificando su exposición y, por lo tanto, la probabilidad de ganancias o pérdidas.

¿Qué es un margen?

Un margen es un depósito requerido por un corredor para mantener abiertas las posiciones de los clientes. Un margen generalmente se expresa en porcentaje y es igual a la cantidad que desea operar dividida por el apalancamiento. Por ejemplo, si está negociando 100.000 unidades monetarias en EURUSD con un apalancamiento de 1: 100, su margen requerido será de 1.000 unidades monetarias o del 1%.

¿Cuánto tiempo se tarda en acreditar los depósitos?

Los depósitos en las cuentas de nuestros clientes se abonan instantáneamente.

¿Puedo solicitar un retiro si tengo posiciones abiertas?

Nuestro equipo procesa las solicitudes de retiro en un plazo de 24 horas. La finalización del retiro depende del proveedor de pago que cada cliente utilice para completar la transferencia.

¿Qué tipos de cuenta ofrece TopTradeGroup?

TopTradeGroup ofrece 3 cuentas, que se pueden utilizar para operar con más de 180 instrumentos en 6 clases de activos. Las características de las cuentas de TopTradeGroup le brindan la capacidad de realizar operaciones manuales y automatizadas a través de la misma interfaz.

¿Puedo perder más dinero que mi depósito inicial?

TopTradeGroup ofrece protección de saldo negativo, por lo que es imposible perder más de lo que depositó.

¿Cuáles son las ventajas de operar con TopTradeGroup?

TopTradeGroup le proporciona spreads bajos a partir de 0,5 pips y una velocidad de ejecución ultrarrápida de 0,15 segundos en promedio. Los depósitos con tarjeta de crédito se procesan instantáneamente. Estamos orgullosos de que no tengamos restricciones en el comercio ni recotizaciones.

¿Cómo abro una cuenta comercial en línea?

Puede abrir una cuenta comercial simplemente completando un formulario en línea, lo que significa que a menudo puede comenzar a operar en minutos.

¿Mi información personal está segura contigo?

TopTradeGroup ha tomado todas las medidas de precaución necesarias para garantizar que los datos personales de nuestros clientes se mantengan en absoluta confidencialidad y se almacenen de forma segura para que no sean accesibles a personas no autorizadas. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

¿Cómo actualizar los datos de mi cuenta?

Para cambiar cualquiera de los datos personales registrados en su cuenta comercial, comuníquese con nosotros para explicar el motivo de este cambio y proporcionarnos la información relevante, por ejemplo, cambio de nombre debido a matrimonio o cambio de dirección residencial.